HCLTech Communication Jobs – பேசத் தெரிந்தா Future Ready!

Company: HCLTech

HCLTech தற்போது புதியவர்களுக்கு ஒரு சிறந்த வாய்ப்பு அறிவித்துள்ளது. Order Management voice process roleக்கு Bengaluru அலுவலகத்தில் Hiring நடக்கிறது. Customer service, operations, order handling போன்ற corporate வேலைகளில் careerஐ ஆரம்பிக்க விரும்பும் fresh graduateக்கு இது சிறந்த வாய்ப்பு.

Quick Job Overview

• Company: HCLTech
• Role: Order Management – Voice Process
• Job Type: Full time, Permanent
• Experience: Freshers
• Salary: Monthly: 35k salary – 3 – 4 LPA ( Expected)
• Location: Bangalore ( 5 days work from office)

About the Role

இந்த பதவியில் நீங்கள் customer orders handle செய்வது, updates வழங்குவது, voice based support கொடுப்பது போன்ற order management tasks செய்ய வேண்டும். Internal teams உடன் இணைந்து செய்து வாடிக்கையாளரின் திருப்தியை maintain செய்வது முக்கிய பொறுப்பு.

Job Key Responsibilities

1. Customer calls (Inbound/outbound) handle செய்தல் customer query, complaint, order info எல்லாம் politely handle செய்ய வேண்டும்.
2. Order status, issue qualification மற்றும் தேவையானவற்றை வாடிக்கையாளர்களுக்கு தெளிவாக தெரிவிக்க வேண்டும்.
3. வாடிக்கையாளர்களின் உரையாடல்களை தெளிவாக documentation செய்தல், systemல் notes, call summary, actions எல்லாம் பதிவு செய்ய வேண்டும்.
4. நிறுவனத்தின் internal toolsல் order trackingஐ regular update செய்தல்.
5. Service quality standards maintain செய்து வாடிக்கையாளர் திருப்தியை உயர்த்துதல்.

Qualifications

HCL பல்வேறு பட்டதாரிகளை பணிக்கு அழைக்கிறது:

Eligible Degrees

• B.Com
• BBA/BBM/BMS
• B.Sc (Any Stream)
• B.A (Any Stream)
• BCA
• M.A
• M.Sc
• M.Com
• MCA
• MBA/PGDM

Not Eligible

• B.Tech /BE
• M.Tech
• B.Sc (IT Specific)

Freshers + strong communication skills கொண்டவர்கள் இந்த வேலைக்கு apply செய்யலாம்.

Skills Required

• Strong verbal communication skills
• Good listening skills – வாடிக்கையாளர் பேசுவதை முழுமையாக புரிந்து கொள்ள வேண்டும்.
• Basic computer knowledge – typing, email handling, CRM usage போன்றவை தெரிந்திருக்க வேண்டும்.
• Customer mindset – நட்பு, அமைதி, பணிவான குணம் அவசியம்.
• Time management and problem solving திறன்கள் இருக்க வேண்டும்.

Age

விண்ணப்பிக்க தேவையான குறைந்தபட்ச வயது 18 ஆகும்.

Salary Package (Expected)

தேர்வானவர்கள் வருடத்திற்கு சுமார் 3-4LPA salary + company benefits பெறுவார்கள். Performance, communication level அடிப்படையில் வேலையில் முன்னேற வாய்ப்புகளும் கிடைக்கும்.

Shift allowances கூட கூடுதலாக கிழிக்கலாம். சில கிளைகளில் cab facility கூட வழங்கப்படலாம் (distance + shiftஐப் பொறுத்து).

Application Fees

இந்த வேலைக்கு அப்ளை செய்ய இந்த ஒரு கட்டணமும் (No Application fees) கட்ட தேவை இல்லை. HCLTech போன்ற நிறுவனங்கள் என்றும் விண்ணப்பிக்க பணத்தை வசூலிக்காது.

Selection Process

Sutherland selection process செயல்முறை எளிமையாகவும் தெளிவாகவும் இருக்கும்:

1. Resume screening
2. Interviews (HR/Operations)
3. Basic assessments
4. Communication sound
5. Voice & Accent Round

உங்கள் பேசும் திறன் மற்றும் customer handling skills முக்கியமானவை.

தேர்வான விண்ணப்பதாரர்களுக்கு பணி நியமனம் மின்னஞ்சல் மூலம் வரும்.

Location

இந்த voice process வேலை Bangalore -யில் அமைந்துள்ளது. பெங்களூரில் வேலை பார்க்க விரும்பும் freshers candidatesக்கு இது ஒரு சிறந்த வாய்ப்பு.

How to Apply

விருப்பமுள்ள விண்ணப்பதாரர்கள் Naukri.comல் உள்ள official HCLTech Job post மூலம் apply செய்ய வேண்டும்.

1. Visit the official Naukri job link
2. Create and sign in to your Naukri account
3. Updated upload செய்யவும்
4. Personal and educational details fill செய்யவும்
5. Submit the application

கீழே கொடுக்கப்பட்டுள்ள linkஐ click செய்து உள்ள சென்றவுடன், மீண்டும் ஒருமுறை கொடுக்கப்பட்டுள்ள தகவல்களை சரி பார்த்து Apply செய்யவும்.

Apply Link: Click Here (Apply Before Link Expries)

⚠️ Official websiteல மட்டுமே அப்ளை செய்யவும் – Please avoid fake job links!!